Termes et conditions

 

  1. OFFRE CORPORATIVE

Pour les corporations et sociétés, nous offrons des tests antigéniques selon les options suivantes :

  • 1 062,50$ (taxes incluses) pour 10 tests antigéniques rapides. Ce produit est destiné à une clientèle qui veut obtenir un lot de 10 tests antigéniques rapides. Un rabais de 15 % est appliqué.
  • 2 500$ (taxes incluses) pour 25 tests antigéniques rapides. Ce produit est destiné à une clientèle qui veut obtenir un lot de 25 tests antigéniques rapides. Un rabais de 20 % est appliqué.

Tous les prélèvements et les tests sont effectués par le personnel du Centre de dépistage rapide de Québec au Complexe Capitale Hélicoptère. Le Centre de dépistage rapide de Québec ne se déplace pas en entreprise.

Dans les 24h suivant l’achat, le client recevra à l’adresse courriel associée à sa commande, un courriel explicatif de la procédure d’utilisation du lot de tests. À l’intérieur du courriel figurera un code d’utilisation de la quantité achetée.

Si les tests sont destinés à l’usage de plusieurs personnes :

- Il est de votre responsabilité, en tant qu’acheteur du lot, de vous assurer que le code d’utilisation est partagé aux personnes à qui vous souhaitez donner accès au service.

- Il est également de votre responsabilité de gérer le nombre de tests que vous attribuez à chaque personne.

- À noter que le code d’utilisation est seulement applicable sur une prise de rendez-vous à la fois.

  • Si une personne doit prendre plusieurs rendez-vous, celle-ci devra effectuer une réservation distincte pour chacune des dates souhaitées.
  • Si deux personnes désirent effectuer leur prise de rendez-vous sur une même facture, notez que le code d’utilisation ne s’appliquera qu’à un seul Test antigénique rapide – AVEC rendez-vous.

Pour connaître la quantité de tests écoulés pour son entreprise, l’acheteur du lot de tests doit contacter le Centre.

Aucun remboursement pour les produits destinés aux entreprises. Pour déplacer votre rendez-vous, contactez-nous au moins 12 heures avant l'heure prévue du rendez-vous par courriel à info@testcovidquebec.com ou par téléphone au 418 204-2091.

 

  1. OFFRE CITOYENNE

Pour les individus, nous offrons le service de dépistage de la COVID-19 pour les gens avec ou sans symptômes. Si vous avez des symptômes, veuillez suivre les directives de la Santé publique.

Nous effectuons des tests de dépistage antigénique rapide (TDAR). Nous ne réalisons pas de tests PCR.

Coût du test :

  • 125$ (taxes incluses) par test avec rendez-vous
  • 150$ (taxes incluses) par test sans rendez-vous

Une fois le prélèvement réalisé, vous obtiendrez le résultat en approximativement 30 minutes.

Une attestation vous sera remise en main propre et un courriel vous sera également acheminé.

Dans l’éventualité d’un résultat positif, vous devez suivre les consignes en vigueur émises par la Santé publique.

 

  1. Identité

Au moment de prendre le rendez-vous, la responsabilité incombe à l’usager d’inscrire dans le formulaire son nom complet tel qu’il apparaît sur son passeport. En cas de disparité, l’attestation pourrait être considérée comme non valide.

À l’arrivée au Complexe Capitale Hélicoptère, la personne devra présenter à l’accueil une pièce d’identité avec photo.

 

  1. Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler votre rendez-vous 12 heures avant l’heure prévue et obtenir un remboursement complet sans pénalité. Pour procéder à l’annulation de votre rendez-vous, contactez-nous par courriel à info@testcovidquebec.com ou par téléphone au 418 204-2091. Si vous dépassez ce délai, aucun remboursement ne sera possible.

 

  1. Garanties limitées

NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES TESTS OBTENUS PAR L’UTILISATION DES APPAREILS DE DIAGNOSTIQUES COVID, INCLUANT DES FAUX-POSTIIFS OU FAUX-NÉGATIFS. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » et « SELON LES DISPONIBILITÉS ». DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE FAISONS AUCUNE ASSERTION ET N’OFFRONS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE QUANT AU FONCTIONNEMENT DES APPAREILS DE DIAGNOSTIQUES COVID.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS REJETONS TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS EXPRESSES OU IMPLICITES Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER LES GARANTIES OU CONDITION DE QUALITÉ MARCHANDE OU SATISFAISANTE OU DE NON-VIOLATION DES DROITS DES TIERS OU DE DISPONIBILITÉ IMMÉDIATE DES SERVICES.

VOUS ÊTES ENTIÈREMENT RESPONSABLE DES PRÉJUDICES QUE LES DÉLAIS D’UTILISATION OU RÉSULTATS DE NOS SERVICES PEUVENT ENGENDRER SUR VOTRE VOL À L’AÉROPORT ET IL EST DE VOTRE RESPONSABILITÉ DE FAIRE VOS TESTS DE DÉPISTAGES DANS UN DÉLAI RAISONNABLE AVANT VOTRE EMBARQUEMENT.

NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES LOIS OU DE LA RÈGLEMENTATION INTERNATIONALE QUI POURRAIENT REFUSER OU S’OPPOSER À DES RÉSULTATS DE TESTS TDAR POUR LA COVID-19 ET VOUS ÊTES RESPONSABLE DE VOUS INFORMER DE LA NÉCESSITÉ D’UN TEST TDAR ET DES DÉLAIS PRESCRITS PAR LES AUTORITÉS ÉTATIQUES DE VOTRE ESCALE ET/OU DESTINATION DE VOYAGE.

 

  1. Confidentialité

Nous déploierons tous les efforts raisonnablement nécessaires afin de protéger vos informations confidentielles et pour empêcher la divulgation de ces informations confidentielles à des fins autres que celles autorisées par cette entente, sauf avec votre autorisation ou celle d’une autorité étatique.

Nous nous engageons à conserver vos informations confidentielles en conformité avec les lois et règlements applicables, incluant de supprimer vos informations confidentielles dans un délai raisonnable.

 

  1. Consentement

En ayant lu les termes et conditions des présentes, vous consentez de façon expresse à cette entente et vous comprenez l’étendu et les limitations des services offerts.